Pau/Bayonne - L’IAE relève le défi de la certification Qualicert
Le réseau national des IAE a créé, en 2004, un outil inédit d’évaluation des formations universitaires de gestion : un référentiel certification de service permettant d’obtenir le label Qualicert, garant de la qualité des instituts 
au regard de leurs engagements pris envers :
- les étudiants de formation initiale et de formation continue qui doivent faire le choix de leur institution et de leur parcours de formation,
- les partenaires de l’université et notamment les entreprises,
- les autorités de tutelles représentant l’intérêt général et fixant les missions de service public qui leur sont dévolues (notamment en matière de recherche).
Ce référentiel permet de certifier la qualité des services de l’IAE de Pau-Bayonne, notamment :
- la valeur ajoutée de ses formations,
- la qualité pédagogique et scientifique de ses équipes,
- l’efficacité de son organisation administrative,
- sa performance en matière de partenariats entreprises,
- son ouverture internationale.
Pour obtenir ce « sésame », un audit de certification sera réalisé par un organisme certificateur indépendant en juin prochain. L’IAE doit ensuite vérifier, au minimum une fois par an, qu’il respecte bien les caractéristiques certifiées. La société SGS, leader international dans le contrôle qualité, l’inspection et la certification qualité, assure la réalisation de ces audits.
L’intérêt de la certification est de garantir à la fois de bons critères de fonctionnement mais aussi une attention permanente des différents acteurs des IAE pour soutenir et renforcer la qualité d’ensemble (processus d’autoévaluation permanent).
Le réseau national des IAE envisage également de faire évoluer le contenu du référentiel vers encore plus de qualité, en intégrant des points d’évaluation de l’Agence d’évaluation de la recherche et de l’enseignement supérieur (AERES).
Au-delà de l’enjeu que représente la certification, l’IAE est convaincu par la pertinence de cette démarche qui conduit à améliorer de manière permanente nos activités en matière d’enseignement, de recherche et d’organisation interne pour en faire bénéficier nos étudiants et nos partenaires de tous ordres.