Université de Pau et des pays de l'Adour

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Plan Licence / Charte qualité

Madame Valérie Pécresse avait mis à l’honneur 16 universités ayant présenté des projets d’offre de formation en licence « exemplaires », lors de sa conférence de presse de rentrée de l'année dernière.
 
Le dossier de l’UPPA en réponse au plan « Réussite en Licence » lancé par le ministère proposait une série d’actions en vue d’améliorer des dispositifs d’accueil, d’information et d’accompagnement des étudiants et d’améliorer l’offre de formation.
 
Le Plan Licence a été mis en œuvre pour la deuxième année consécutive à l’UPPA. Aujourd’hui, toutes les composantes de l’UPPA sont engagées dans des actions favorisant la réussite des étudiants dans leur cursus et dans leur vie universitaire et les préparant à leur future insertion professionnelle.
 

Quelles actions sont mises en oeuvre ?

Plusieurs types d’actions sont concrètement mis en place :
  • Actions de soutien pédagogique (tutorat, petits groupes), renforcement disciplinaire, suivi individualisé avec des enseignants référents ; pour le domaine scientifique renforcement des travaux pratiques
  • Aide à l’autonomie guidée : Unité d’Enseignement de méthodologie, UE de recherche documentaire, préparation au C2I (certificat Informatique et Internet de niveau 1), travail sur la plate-forme d’enseignement pédagogique à distance (dokéos), organisation du travail avec l’environnement numérique du travail
  • Actions visant à la cohésion des promotions telles que semaine d’intégration, voyage d’études, cérémonie de remise de diplôme
  • Application de la charte handicap-université avec nomination d’un chargé de mission spécifique et d’un local dédié
 

Poursuite de la démarche qualité à d'autres licences

Par ailleurs l’université poursuit sa démarche qualité en licence. Aux 6 licences « qualité » pionnières engagées dans le processus se sont ajoutées 12 licences à la rentrée 2009-2010.
  • Les licences pionnières : économie/gestion Bayonne, sciences physiques Anglet, sciences physiques Pau, anglais, géographie, lettres Pau.
  • Les nouvelles : informatique Pau, LAOSI Anglet, espagnol, histoire, histoire de l’art, biologie Pau et Anglet, sciences de la terre Pau, espagnol, droit Pau, AES Pau, STAPS.
La charte qualité constitue un processus d’amélioration continue avec des objectifs annuels évalués en fin d’année et une programmation d’ensemble sur les 3 années de la licence.
 
La démarche qualité a été élaborée par l’UPPA en concertation avec les directeurs de composante et le comité interne de suivi du LMD selon une soixantaine de critères et en 5 champs d’actions :
  • organisation de la formation et des enseignements,
  • accueil et suivi des étudiants,
  • accompagnement pédagogique
  • vie étudiante
  • partenariats.
 

Un contrat qualité entre la formation et l'établissement

Un contrat qualité formalise l’accord négocié entre la formation et l’établissement : il précise d’une part les modalités et le calendrier d’entrée dans le processus choisis par la formation, d’autre part les moyens alloués par l’établissement qui peuvent concerner :
  • le BQF (Bonus Qualité Formation), qui permet de financer des actions de suivi individualisé de l’étudiant, des manifestations contribuant à la qualité ou au rayonnement de la formation. Il peut varier de 1000€ à 5000€.
  • le financement de projets ciblés concernant une démarche pédagogique innovante, pertinente et évaluée, ou la mise en place de partenariats (conventions avec les milieux professionnels ou avec d’autres établissements d’enseignement supérieur)
  • un accès prioritaire aux services communs, notamment ressources documentaires, centre de ressources informatiques, Observatoire des Etudiants, webmaster, infographie, échanges internationaux, etc.
  • le soutien de la cellule qualité (valorisation de l’information sur les parcours). Cette structure aide l’équipe pédagogique à analyser les indicateurs de pilotage et offre un appui aux actions de communication en coordonnant les activités de plusieurs services :
    - l’Observatoire des Etudiants qui réalise les fiches diplômes, les enquêtes de suivi de parcours et d’insertion professionnelle des étudiants
    - le SCUIO qui apporte sa connaissance des établissements, ses contacts dans les lycées, son expérience en matière de conseil sur les poursuites d’études et les débouchés professionnels des formations
    - le service communication et le service audio-visuel qui conçoivent et réalisent les supports, recueillent les témoignages des anciens étudiants (notamment vidéo) et les mettent en ligne sur le site web de la formation
 

Certification de compétences en langues de l'enseignement

Toujours dans le cadre du plan licence, l’UPPA s’est engagée dans le processus de certification CLES (Certificat de compétences en langues de l’enseignement) qui a terme sera proposé à toutes les formations (parallèlement ou en supplément des certifications déjà assurées soit le DELE – Diplomas de espanol como lengua extrajera - pour l’espagnol et le TOEIC – test of english for international communication - pour l’anglais).
 
Le Certificat de Compétences en Langues de l’Enseignement Supérieur est une certification accréditée par le Ministère de l’Education Nationale et adossée au Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Il permet d’évaluer les compétences opérationnelles de communication des étudiants en plusieurs langues.

Contacts

  • Maryse Raffestin

Chargée de mission Evaluation et appui au pilotage des formations courriel  courriel